הבריטים מתלוננים על כך שאין להם אפשרות לשנות את רמת התאורה והטמפרטורה בחדר, לקיים פגישות ללא הפרעה ולהתרכז במשימות | "כשיש בחירה ושליטה על סביבת העבודה – שביעות הרצון עולה"
העובדים בבריטניה סובלים מסביבת עבודה קרה וממשרדים בעלי חזות מחרידה – כך עולה ממחקר שנערך על ידי Steelcase בקרב 12,000 עובדים ב-17 מדינות ופורסם היום (ה') ב-Independent.
שיעור השכירים הבריטיים שמתארים את המשרד בו הם מועסקים כלא נוח ונטול השראה גבוה הרבה יותר ממדינות אחרות. אחד מכל חמישה עובדים בריטיים מעיד שקר לו בעבודה, וכ-13% מהעובדים אמרו שהם מגיעים כל בוקר למשרד מכוער, פי-2 מהממוצע הגלובלי.
רבים מהעובדים הבריטיים מתלוננים על כך שאינם יכולים להתאים את המשרד לצרכיהם, ושיעור העובדים שלא נוח להם עם טמפרטורת החדר גבוה הרבה יותר ממדינות אחרות, כאשר רק כ-39% מהם יכולים לשנות אותה. רמת התאורה אף היא משפיעה על תחושת המחויבות של העובדים, ורק 21% מאלה שהתלוננו לגביה אמרו שניתן לשנותהּ.
"ממצאי המחקר מלמדים באופן ברור שהשכירים שמרגישים תחושת מחויבות כלפי מקום העבודה שלהם הם אלה שיש להם אוטונומיה להחליט כיצד והיכן יעבדו, הם יכולים לשנות את טמפרטורת החדר ואת התאורה, ובאופן כללי יכולים להתאים את סביבת העבודה לצרכים שלהם", אומר כריסטיאן קונדון, חבר הנהלה ב-Steelcase. "כשעובדים מרגישים שיש להם בחירה ושליטה על סביבת העבודה – שביעות הרצון הכללית שלהם עולה".
תסכול הנדודים
חללים פתוחים ידועים לשמצה בבריטניה, וגורמים לעובדים רבים להיות לא מרוצים מהעבודה ולהרגיש מרוחקים מהעמיתים שעובדים לצדם. לעובדים הבריטיים סיכוי גבוה יותר לנדוד בין כיסאות ברחבי המשרד, שלרוב יהיה עמוס וצפוף יתר על המידה, מה שגורם להם להרגיש שהמשרד יוצר אווירה מאוד לא אישית. רק 15% מהם מתארים את המשרד שלהם כמקום "עליז", ביחס לממוצע גלובלי של 25%.
כוח האדם בבריטניה מצוי מתחת לממוצע העולמי גם בנוגע לאפשרות השכיר לשנות את תנוחת הגוף, לקיים פגישות ללא הפרעה ולהתרכז במשימות הנדרשות בתפקיד. כך גם בנוגע לתחושת השייכות של העובדים והרגשה כללית של שלווה ורוגע.
ממחקר אמריקני שפורסם לאחרונה עולה חשיבות רבה במתן אפשרות לעובדים לשנות את תנוחת הגוף על מנת להעלות את רמת היצרנות שלהם. תפוקת העובדים שניתנה להם אפשרות לעמוד במשך חצי שנה בשירות לקוחות טלפוני היתה גבוהה בשיעור של כ-46% ביחס לעובדים שלא עמדו, והם דיווחו על ירידה ב-75% בכאבים פיזיים מהם סבלו, בעיקר כאבי גב.
בחברות הגדולות כבר גילו את החשיבות הרבה בהשקעה בעובדים, ומעת לעת מתפרסמות כתבות מנקרות עיניים על התנאים המדהימים להם זוכים עובדים בגוגל, בפייסבוק ובחברות גדולות נוספות.
לפני כחודש פרסם ה-Payscale סקר שנתי שנערך בארה"ב לפיו גוגל, סימנטק, פייסבוק ומיקרוסופט הן החברות שהעובדים שלהם הכי מרוצים. המשכורת, סביבת העבודה וההטבות – כמובן – בהתאם.
ומה קורה כאן בישראל? לפי הסקר השנתי של BDI החברות שמככבות בראש הרשימה הן חברת החשמל, גוגל ואינטל.
